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刘海斌在潞州农商行调研督导网格营销工作

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作者:支驰来源:山西金融网网址:http://www.sxjr.cn

黄河新闻网长治讯:9月20日,长治审计中心党委书记、主任刘海斌在潞州农商行调研督导网格化营销、“电子营销地图”推广等工作。长治审计中心党委委员、副主任陈小飞,长治审计中心党委委员、潞州农商行董事长裴永平及相关部门负责人一同调研。

刘海斌在潞州农商行调研督导网格营销工作

“每天办理多少笔业务?”“哪些类型的业务办理得最多?”在潞州农商行大庆路支行营业大厅,刘海斌与一线员工亲切交谈,详细了解基层业务开展情况。

刘海斌了解基层业务开展情况

随后,刘海斌一行详细查看网点功能服务区域,详细了解微贷事业部驻点团队任务完成情况,并与正在办理贷款业务的客户亲切交流。他强调,要牢固树立以客户为中心的服务理念,进一步优化办贷流程,提高服务质效,最大限度发挥“小银行”灵活快捷的服务优势。

座谈会现场

实地调研后,刘海斌组织召开座谈会,听取潞州农商行关于网格化营销、“电子营销地图”建设等工作的汇报,并提出具体工作要求,一要提高认识,准确定位。“电子营销地图”是引深网格化营销的“助推器”,能够为一线员工精准营销、服务客户提供支撑,是管理者加强管理、科学决策的有力工具;二要倒排工期,加快建设。要以一线员工的实用性为导向,在线下要细画网格地图,在线上要精准分析客户画像。要倒排工期、明确分工、加强配合,全面加快“电子营销地图”上线推广;三要强化奖惩,关爱员工。用好用活奖惩激励措施,充分发挥绩效考核的指挥棒作用,积极选树一线营销标兵,提升员工主动营销意识。要加强对一线员工的关心关爱,解决员工的操心事、烦心事,为其干事创业提供坚强保障。(周文波、张寅)


文章分类: 山西金融
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